AI 术语
大模型基础
大模型是什么、怎么和它说话、它会在哪里出错。
- 大语言模型（LLM）Large Language Model
- 用海量文字训练出来、能理解和生成文字的 AI 模型，豆包、DeepSeek、ChatGPT、Claude 背后都是大语言模型。
详细解释 → - 生成式 AI（AIGC）Generative AI / AI-Generated Content
- 能生成文字、图片、音频、视频等新内容的 AI，以及用这类 AI 生成出来的内容。
详细解释 → - 提示词（Prompt）Prompt
- 交给 AI 的指令和材料，包括要它做什么、给它什么资料、按什么格式交付。
详细解释 → - 温度（Temperature）Temperature
- 控制大模型回答随机程度的参数，数值越低回答越稳定，越高越多变。
详细解释 → - 微调（Fine-tuning）Fine-tuning
- 在已经训练好的大模型上，用企业自己的一批样本再训练一次，让它更习惯某种任务或写法。
详细解释 → - 向量（Embedding）Embedding
- 把一段文字或一张图片转换成一串数字，意思相近的内容，数字也相近，用来按意思找资料。
详细解释 → - Vibe CodingVibe Coding
- 不自己写代码，用和 AI 对话的方式让 AI 写代码，一步步指挥它完成开发和部署。
详细解释 →
智能体与知识库
让 AI 真正把活干完：智能体、技能、工具和资料怎么配合。
- Agent（智能体）AI Agent
- 能自己读文件、调用工具、分步骤把一件事做完的 AI，区别于只回复一段文字的聊天 AI。
详细解释 → - AI 三板斧Agent, SKILL, Knowledge Base
- 星盒对 AI 落地三项能力的概括：Agent 负责干活，SKILL 负责把每类活的做法固定下来，知识库负责存放公司的资料和经验。
详细解释 → - 工具调用（Function Calling）Tool Calling / Function Calling
- 大模型在回答过程中，按需要调用搜索、计算、查数据库、发消息等外部工具，再根据结果继续工作。
详细解释 → - 工作流（Workflow）Workflow
- 把一项工作拆成固定的几个步骤，按顺序交给 AI 或人执行，每一步的输入输出都事先定好。
详细解释 → - 人机协同（人在回路）Human-in-the-Loop
- 在 AI 执行的流程里保留人工确认的环节，关键决定由人拍板，AI 负责准备和执行。
详细解释 → - RAG（检索增强生成）Retrieval-Augmented Generation
- AI 回答前先从知识库里检索出相关资料，再根据这些资料生成回答的方法。
详细解释 → - 文本切块（Chunking）Chunking
- 把长文档切成大小合适的小段，再存进知识库，方便检索时只取出相关的部分。
详细解释 →
AI 搜索与 GEO
用户开始直接问 AI，品牌怎样出现在 AI 的回答里。
- GEO（生成式引擎优化）Generative Engine Optimization
- 让品牌和内容被 AI 引擎检索、信任并写进回答里的优化方法，对象是豆包、DeepSeek、ChatGPT、Perplexity 等生成式 AI。
详细解释 → - SEO（搜索引擎优化）Search Engine Optimization
- 让网页在搜索引擎结果列表里排得更靠前的优化方法，衡量标准是排名和点击。
详细解释 → - E-E-A-TExperience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness
- 谷歌评估内容质量的四个维度：经验、专业性、权威性、可信度，也常被用来判断内容是否值得被 AI 引用。
详细解释 → - 结构化数据（Schema）Structured Data
- 用 schema.org 规范在网页里标注组织、文章、常见问题、产品等信息，让搜索引擎和 AI 不用猜就能读懂页面。
详细解释 →
营销术语
内容营销
用内容让客户认识你、信任你：选题、写法、分发和合规。
- UGC（用户生成内容）User-Generated Content
- 由普通用户自发创作和发布的内容，例如评价、晒单、使用心得、问答回复。
详细解释 →
获客与转化
从被看见到成交：线索、转化、成本和复购怎么衡量。
- 客户生命周期价值（LTV）Customer Lifetime Value
- 一个客户在和品牌合作的整个期间，预计为品牌带来的总收入或总利润。
详细解释 → - ROI（投资回报率）Return on Investment
- 投入带来的收益和投入成本的比例，用来判断一项投入值不值。
详细解释 → - ROAS（广告支出回报）Return on Ad Spend
- 广告带来的销售额除以广告花费，用来衡量投放效果。
详细解释 → - CRM（客户关系管理）Customer Relationship Management
- 记录和管理客户信息、跟进过程和成交情况的方法和系统。
详细解释 →
