术语表 · 获客与转化

公域流量

Public Traffic营销术语

一句话解释

平台上所有人都能触达的流量，例如搜索、推荐信息流、AI 搜索，品牌需要通过内容或广告获得。

公域流量覆盖面大，是获得新客户的主要来源，但不属于品牌自己，平台规则变化会直接影响效果。

常见的做法是在公域获客，再把感兴趣的用户引导进私域长期运营。

举个例子

品牌在抖音发短视频获得曝光，用户点进主页领取资料时添加企业微信。

相关术语

私域流量Private Traffic
品牌可以反复直接触达、不用每次付费的客户群体，例如企业微信好友、社群、公众号粉丝。
AI 搜索AI Search
用户直接向 AI 提问，AI 读取多个来源后整理出一段答案，而不是给出一列网页链接。
内容营销Content Marketing
通过持续发布对目标客户有用的内容，吸引客户关注、建立信任，最终带来咨询和购买的营销方式。

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