AI 三板斧
一句话解释
星盒对 AI 落地三项能力的概括:Agent 负责干活,SKILL 负责把每类活的做法固定下来,知识库负责存放公司的资料和经验。
三项缺一不可:只有 Agent,AI 会干活但每次做法不一样;只有 SKILL,没有资料,AI 只能写通用内容;只有知识库,没有 Agent,资料只能等人去查。
企业落地 AI 时,可以按这三项检查:哪些活交给 Agent,每类活的做法有没有写成 SKILL,AI 要用的资料有没有整理进知识库。
举个例子
写产品介绍这件事:Agent 负责执行,SKILL 规定结构和字数,知识库提供产品参数和客户常见问题。
相关术语
- Agent(智能体)AI Agent
- 能自己读文件、调用工具、分步骤把一件事做完的 AI,区别于只回复一段文字的聊天 AI。
- SKILL(技能)Skill
- 写给 Agent 的一份固定做法说明,规定某一类活怎么做、按什么顺序、用什么资料、交付什么格式。
- 知识库Knowledge Base
- 存放企业资料和经验、供 AI 检索和引用的资料库,让 AI 按企业自己的事实回答问题、写内容。