术语表 · 智能体与知识库

RAG(检索增强生成)

Retrieval-Augmented GenerationAI 术语

一句话解释

AI 回答前先从知识库里检索出相关资料,再根据这些资料生成回答的方法。

RAG 解决两个问题:模型不知道企业内部资料;资料太多,不能全部放进上下文。检索出最相关的几段交给模型,既准确又省 Token。

RAG 的效果取决于检索准不准:资料怎么切块、用什么方式检索、取几段,都会影响结果。

举个例子

官网销售顾问收到「你们能做海外 GEO 吗」,先从官网资料里检索出海外版的介绍,再据此回答。

相关术语

知识库Knowledge Base
存放企业资料和经验、供 AI 检索和引用的资料库,让 AI 按企业自己的事实回答问题、写内容。
向量(Embedding)Embedding
把一段文字或一张图片转换成一串数字,意思相近的内容,数字也相近,用来按意思找资料。
向量数据库Vector Database
存储向量、并能快速找出意思最接近内容的数据库,是 RAG 和知识库检索的常用组件。
文本切块(Chunking)Chunking
把长文档切成大小合适的小段,再存进知识库,方便检索时只取出相关的部分。

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