术语表 · 内容营销

内容矩阵

Content Matrix营销术语

一句话解释

按平台、账号和内容类型组合起来的一整套内容布局，让不同平台、不同身份的账号分工发布。

同一个品牌，可以有品牌官方号讲产品、专家号讲知识、员工号讲日常、客户分享讲口碑。不同平台的读者习惯不同，内容形式也要调整。

搭矩阵时先定每个账号的分工，再定发布频率，避免各个账号发一样的内容。

举个例子

品牌在公众号发深度文章，在小红书发产品使用笔记，在抖音发口播短视频，在知乎回答专业问题。

相关术语

自说Brand Voice
以品牌方或品牌主理人的身份发布的内容，由品牌自己的账号发布。
他说Third-party Voice
以达人、专家等第三方视角写的内容，建议由第三方账号发布，正文自然出现品牌名和可核实的品牌事实。
传说Customer Voice
以素人和真实客户口吻写的内容，用来承载客户案例和口碑。
多平台分发Multi-platform Distribution
把同一个主题的内容按各平台的格式和读者习惯改写后，分别发布到多个平台。

延伸阅读

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