隐私政策

一、我们收集哪些信息

• 你在表单和聊天窗口里主动提交的信息：姓名、公司名称、手机号、微信号、邮箱（选填）、行业与需求描述。
• 你和星盒小盒（官网 AI 顾问）的对话内容。你留下联系方式（包括在聊天窗口里只留手机号保存对话）后，你的联系方式和对话记录会一起存进星盒的客户资料，由负责跟进你的星盒顾问查看。对话记录同时保存在你自己的浏览器里，从最后一次聊天算起保留 30 天，你可以随时点「清屏」清除。保存对话时设置的取回密码只以加密形式保存，用于你在其他设备上凭手机号调出自己的记录。
• 访问日志：访问时间、页面地址、浏览器类型、IP 地址，用于安全和统计。

二、我们怎么使用

• 联系你、回答你的咨询、为你准备方案或诊断报告。
• 改进网站和销售智能体的回答质量。
• 我们不会出售你的个人信息。

三、AI 生成内容

官网 AI 顾问小盒由大模型生成回答，回答仅供参考，以顾问确认的方案为准。

四、存储与保护

信息存储在星盒的服务器上，采取访问控制和加密等措施保护。

五、你的权利

你可以通过联系我们页面，要求查询、更正或删除你提交的信息。

六、联系我们

杭州星盒人工智能科技有限公司。联系方式见 联系我们。