ROI（投资回报率）
一句话解释
投入带来的收益和投入成本的比例，用来判断一项投入值不值。
常见算法是（收益 − 投入）÷ 投入。关键是收益和投入都要算全，并且说清时间范围。
内容营销和 AI 项目的收益常常分几种：直接带来的订单、节省的人工时间、长期积累的品牌曝光，要分开计算，不能混在一起。
举个例子
一个 AI 写稿项目投入 5 万元，一年节省外包写稿费 12 万元，按节省的费用算，ROI 是 140%。
相关术语
- 获客成本（CAC）Customer Acquisition Cost
- 平均获得一个新客户花的钱，等于一段时间内的营销和销售总投入除以新增客户数。
- ROAS（广告支出回报）Return on Ad Spend
- 广告带来的销售额除以广告花费，用来衡量投放效果。
- 客户生命周期价值（LTV）Customer Lifetime Value
- 一个客户在和品牌合作的整个期间，预计为品牌带来的总收入或总利润。
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