销售线索
一句话解释
表达了购买兴趣、留下了联系方式的潜在客户，是销售跟进的起点。
线索有质量高低：留了电话、说明了需求和预算的，比只关注了账号的更值得优先跟进。
线索要及时记录来源、需求和跟进状态，放进 CRM，避免遗漏和重复联系。
举个例子
访客在官网和销售顾问聊了几轮后留下电话，说明想做海外 GEO，这就是一条线索。
相关术语
- CRM（客户关系管理）Customer Relationship Management
- 记录和管理客户信息、跟进过程和成交情况的方法和系统。
- 营销漏斗Marketing Funnel
- 把潜在客户从「看到」到「成交」分成几层，每往下一层人数减少，用来找出流失最多的环节。
- 落地页Landing Page
- 用户点击广告或链接后进入的页面，专门为一个目标设计，例如预约、报名、下载、购买。
