術語表 · 獲客與轉化

轉化率

Conversion Rate營銷術語

一句話解釋

完成目標行為的人數佔總人數的比例,例如訪客中留下聯繫方式的比例、諮詢中成交的比例。

轉化率要説清楚是哪一步:頁面轉化率、諮詢轉化率、成交轉化率的含義完全不同。

提高轉化率的常見做法:讓頁面直接回答客戶的問題、減少填寫項、及時回覆諮詢。

舉個例子

落地頁一個月有 2000 位訪客,其中 60 人提交了預約,頁面轉化率是 3%。

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