隱私政策

一、我們收集哪些資訊

• 你在表單和聊天窗口裏主動提交的資訊：姓名、公司名稱、手機號、微信號、郵箱（選填）、行業與需求描述。
• 你和星盒小盒（官網 AI 顧問）的對話內容。你留下聯繫方式（包括在聊天窗口裏只留手機號保存對話）後，你的聯繫方式和對話記錄會一起存進星盒的客戶資料，由負責跟進你的星盒顧問查看。對話記錄同時保存在你自己的瀏覽器裏，從最後一次聊天算起保留 30 天，你可以隨時點「清屏」清除。保存對話時設置的取回密碼只以加密形式保存，用於你在其他設備上憑手機號調出自己的記錄。
• 訪問日誌：訪問時間、頁面地址、瀏覽器類型、IP 地址，用於安全和統計。
• 訪問統計：我們使用 Google Analytics 和百度統計瞭解每天的訪問量、訪問來源和頁面瀏覽情況。它們會在你的瀏覽器裏存放統計用的 Cookie，不收集你在表單和聊天窗口裏填寫的內容。你可以在瀏覽器設置裏清除或禁用 Cookie。

二、我們怎麼使用

• 聯繫你、回答你的諮詢、為你準備方案或診斷報告。
• 改進網站和銷售智能體的回答質量。
• 我們不會出售你的個人資訊。

三、AI 生成內容

官網 AI 顧問小盒由大模型生成回答，回答僅供參考，以顧問確認的方案為準。

四、存儲與保護

資訊存儲在星盒的伺服器上，採取訪問控制和加密等措施保護。

五、你的權利

你可以通過聯繫我們頁面，要求查詢、更正或刪除你提交的資訊。

六、聯繫我們

杭州星盒人工智能科技有限公司。聯繫方式見 聯繫我們。