Agent（智能體）
一句話解釋
能自己讀文件、調用工具、分步驟把一件事做完的 AI，區別於只回復一段文字的聊天 AI。
聊天 AI 回答完一個問題就結束了；智能體拿到任務後會自己拆步驟，例如先搜尋資料、再讀文件、再寫稿、再保存到指定位置，中間遇到問題會調整做法。
智能體能做多少事，取決於它能用哪些工具、能讀哪些資料、有沒有清楚的做法説明（SKILL）。
舉個例子
員工説「把上週的銷售週報彙總成一頁，發給部門經理」，智能體自己讀取週報文件、彙總數據、生成文檔併發送。
相關術語
- AI 三板斧Agent, SKILL, Knowledge Base
- 星盒對 AI 落地三項能力的概括：Agent 負責幹活，SKILL 負責把每類活的做法固定下來，知識庫負責存放公司的資料和經驗。
- SKILL（技能）Skill
- 寫給 Agent 的一份固定做法説明，規定某一類活怎麼做、按什麼順序、用什麼資料、交付什麼格式。
- 工具調用（Function Calling）Tool Calling / Function Calling
- 大模型在回答過程中，按需要調用搜尋、計算、查數據庫、發消息等外部工具，再根據結果繼續工作。
- 工作流（Workflow）Workflow
- 把一項工作拆成固定的幾個步驟，按順序交給 AI 或人執行，每一步的輸入輸出都事先定好。
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