企业 AI 落地

AI内容同质化怎么破?先改写作前的准备

王朋友 · 星盒AI 创始人发布于 5 分钟读完
AI内容同质化怎么破?先改写作前的准备

先说结论

把同一段写作要求交给AI,十个人很可能得到十篇相似的内容。

把同一段写作要求交给AI,十个人很可能得到十篇相似的内容。

这段写作要求通常被称为“提示词”。面对相同或相近的提示词,AI往往会采用常见、稳妥的表达。如果大家讨论的是同一个宽泛话题,使用的又是同一批公开资料,那么反复要求AI“写得新颖一点”“再换一种说法”,通常只能改变部分句子,很难带来真正的内容差异。

内容是否相似,往往在写作开始前就已经受到影响:题目是否具体,材料是否有自己的观察,文章要解决什么问题,发布前又用什么标准审核。

相似的内容,通常从三个环节开始

第一个环节是选题。

很多人都在写“AI如何提高工作效率”,却没有说明是哪个岗位、哪项工作,也没有交代实际限制。题目没有明确对象,文章就容易停留在人人都能说的通用结论上。

第二个环节是材料。

如果只是把搜索结果整理后交给AI,它能够使用的仍是公开资料中反复出现的观点。即使措辞有所变化,文章提供的信息也没有明显变化。

第三个环节是结构。

不少文章都沿用“解释概念、列举好处、给出步骤、最后总结”的顺序。读者看完开头,往往就能猜到后面的内容。

这三个环节没有调整,成稿后的多次润色只能改善表达,无法解决内容本身相似的问题。真正需要寻找的差异,来自具体业务中的真实情况,而不是刻意制造少见或奇怪的观点。

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把宽泛话题改成具体问题

“内容怎么做”范围太大,很容易得到正确却缺少实际帮助的答案。

换成一个具体问题,情况就会不同:

“销售完成客户首轮沟通后,怎样把客户反复提出的问题整理成下周可以发布的选题?”

这个问题明确了使用者、工作环节、具体动作和材料来源。文章接下来需要回答什么,也随之清楚了。

题目越接近真实工作中的一次判断或一个动作,越容易写出具体内容。围绕同一项服务,团队还可以提前安排不同角度,分别讨论执行流程、参与角色、失败原因、投入成本、判断标准和交接方式。主题没有改变,每篇文章承担的问题不同,内容就不会反复得出同一个结论。

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用可以确认的材料形成差异

企业日常工作中已经积累了不少写作材料,例如客户提出的问题、项目复盘、内容修改记录、会议纪要和常见误解。

涉及客户或项目隐私时,应先做“脱敏”,也就是删除或替换姓名、公司名称、联系方式等不宜公开的信息。整理后的每条材料还要注明日期、来源、适用范围,以及是否允许对外公开,方便写作时判断能否使用。

写文章时,可以先选取相关材料,再让AI根据材料整理结构。这样写出来的内容会围绕实际情况展开,不会从一组通用说法开始扩写。

如果某个主题缺少足够的内部材料,就把它明确写成通用知识,不要把公开信息包装成来自自身项目的案例。原创性首先取决于观察和材料是否不同,之后才是措辞是否不同。

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先确定每篇文章要完成什么任务

同一个主题,可以承担不同的内容任务:解释一个概念、提供一份判断清单、复盘一次失败,或者回答一个具体问题。

任务不同,需要的材料和写法也不同。判断清单要说明适用条件和处理顺序;失败复盘要交代事情经过、出现的问题和后来的修正;回答具体问题,则要先还原问题发生的场景,再给出对应动作。

团队还可以把已经发布的文章标题和主要观点整理成一份清单。生成新内容前,在提示词中写明本篇不能重复哪些观点,并让AI提前标出可能与旧内容相似的部分。这比文章完成后再由人工逐篇查找重复内容更省时间。

发布前,检查内容是否真的有差异

语言通顺只是基本要求。发布前,还可以逐项检查四个问题:

  1. 文章里是否有一个别人难以直接照搬的具体场景?
  2. 是否至少使用了一条已经确认的内部观察或公开材料?
  3. 是否给出了能够执行的条件和动作,而非泛泛建议?
  4. 它与最近三篇文章的开头、结构和结论是否重复?

如果四项都无法给出明确答案,继续修改句子意义不大。此时更需要缩小题目、补充材料,重新明确文章要完成的任务。

内容同质化并非AI独有的问题。人在缺少材料、面对模糊题目、没有审核标准时,同样容易写出相似的套话。AI只能根据得到的问题和材料组织内容。真实问题越具体,可确认的材料越充分,文章才越有可能形成自己的内容。